消费者支持先行赔付制度

icon 2011-03-25 17:11:30
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摘要:先行赔付指的是当消费活动出现问题而经营者不在的时候,消费者可以向市场主办单位提出赔偿,然后再由市场主办单位对经营者进行追偿。这一制度有助于打造良好的消费环境,那么在我市,先行赔付制度又有着怎样的境况呢。

  消费者支持先行赔付制度

  消费者是消费行为中应该受到保护的群体,让我们来看看消费者对先行赔付制度的看法。

  “当然会选择有先行赔付的商场,这样购物才能有保障。先行赔付制度是对我们消费者的一种保障,跑得了和尚跑不了庙嘛。”小编向消费者杨女士询问对先行赔付制度的看法是,她毫无疑虑地给出这样的答案。

  先行赔付从制度上保障了消费者投诉有门,维权有路,真正让消费者的权益不受到伤害。这样的制度自然会受到消费者的支持。

  卖场商家渴望强强联手

  那么作为消费行为中另一个主体,面对先行赔付制度,商家又是怎样看呢?

  产品质量过硬,服务诚信的商家自然希望找到更好的商场合作,“作为商家虽然选择有先行赔付条款的商城使我们承担了更多的风险,但是选择这样的商城实际上相当于为我们自己的品牌在诚信上加分了,消费者认为这样的商场和商场中的商家都更有信誉,喜欢来这里购物,既为我们增加了信誉,又为我们增加了客流,这就叫强强联合。”某地板商家对小编阐述了他的观点,而他的观点正代表了许多商家在这一问题上的认识。

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