居然之家报达店转身后的腾飞
摘要：居然之家 报达百利 翟宇航
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由于卷入了2008年下半年哈尔滨家居行业的恶性竞争，使得几经调整的哈尔滨报达百利家居受到重创。在即将淡出冰城家居市场的同时，北京居然之家将其接收并更名为居然之家报达店。经过半年多涅式的整合，现在呈现在消费面前的居然之家报达店，不仅在品牌进驻和销售业绩上表现良好，更为居然之家在哈尔滨市乃至黑龙江省的品牌推广起到了关键作用。
嘉宾：北京居然之家哈尔滨分公司副总经理 翟宇航
时间：2009年12月21日下午14：00
主持人：新浪哈尔滨家居 郝月
以下为现场实录：
主持人：翟总您好！
翟宇航：主持人好，新浪网友大家好！
北京居然之家哈尔滨分公司副总经理 翟宇航（新浪家居摄）
主持人：居然之家爱建店于2008年5月顺利开业，并迅速在哈尔滨家居建材卖场中确立了龙头地位。今年4月份开业的居然之家报达店，在进一步巩固居然之家龙头地位的基础上，会给居然之家在哈尔滨乃至黑龙江省范围内带来哪些新的提升？
翟宇航：位于先锋路的居然之家二店，前身是报达百利家居广场，是哈尔滨市一家知名的以经营中高档家具为主的大型商场，成立于2004年11月，多年来致力于为龙江提供优质家居产品。2009年4月，哈尔滨居然之家全面接管报达百利家居，明年起将正式命名为居然之家先锋路店。
哈尔滨二店的接收对于居然之家在哈尔滨市乃至黑龙江省的品牌推广起到了关键作用。由于居然之家是一个全国性的品牌，进入哈尔滨市场一年来通过优质的品牌整合完善的售后服务，迅速占领了哈尔滨市场的龙头地位，并成为家居消费潮流的引领企业。一站式家居购物模式、“先行赔付”的服务理念得到了消费者的认可，也被包括百货业在内的同行借鉴和效仿。而报达百利经营五年来，虽然已经受到消费者的认可，但内部经营几经调整，特别是卷入了08年下半年哈尔滨家居行业的恶性竞争中，企业受到了重创。在这样的一个市场背景和格局下，报达百利家居最终选择由居然之家进行全面接收管理。
通过二店的开业，居然之家为哈市消费者享受优质的家居产品配套服务提供了一个新的购物场所，更多更好的产品将呈现在他们面前，而我们完善的售后服务体系将让所有来居然之家的购物的顾客高兴而来、满意而归。
翟总与小新合影（新浪家居摄）
主持人：在12月12日居然之家与新浪哈尔滨家居联手打造的总裁签售活动中，报达店也创下了良好的销售成绩。介绍一下目前报达店各大家居品牌的进驻情况和销售状况？
翟宇航：目前居然之家先锋路店的商场营业面积3.8万平方米，我们接手后对原有的店面经营格局进行了重大调整。目前一层是我们刚刚引进的双叶家居旗舰店，将于一月份亮相。双叶家具是龙江的骄傲，也是居然之家的战略联盟伙伴，它的进驻将让消费者体验全新的实木家居概念。二层经营的是沙发、软床、床垫和儿童家具，我们在原有的基础上引进的国内知名沙发品牌有诺曼尼斯、米洛、雅阁斯丹、丹尼诗、康的、升搜等，床垫品牌有铟琦诚、福莱格勒、梦甜甜等，儿童家具有我爱我家、杰克丹尼、快乐驿站等；三层经营现代板式和实木家具，新引进的有楷模、卡瑞奇、东方百盛、绿之岛、美迪等；四层在原经营欧美古典家具、红木家具的基础上，开辟了国际壁纸区，引进了德国朗饰、AS、圣像瑞宝、里斯戴尔等进口品牌壁纸、布艺，这里应该是购买高档墙面装饰材料消费者的首选。古典家居方面我们也引进了首次进入哈尔滨市场的法式宫廷家具凡尔赛玫瑰和美廷卡登堡家具。
销售方面，从4月份开业到现在二店的销售额已经突破1.2亿元。可以说接收后通过我们的调整，包括整个管理体系方面的提升，都对销售产生了比较大的影响。
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