家居团购纠纷专家称商场、团购组织者均有责任
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2011-06-14 15:01:49
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摘要：团购是新近兴起的一种消费形式，其在家居业也同样火爆，然而团购出现纠纷时却往往维权无门，那么家居团购出现问题时应该找谁负责呢，让我们一起来看看。
专家称商场、团购组织者均有责任
商品出了问题商家必然逃避不了责任。商家对商品质量负有直接责任，这一点是无可厚非的，但当商家决绝为消费者解决问题时，我们又该如何是好呢？
“当消费者的利益得不到保证时，团购组织本身就应该首先负起责任，挑选合作商家是其应该把的第一道关。因为商家审核意识不够，把关不够严，加上消费者本身自我保护意识薄弱，团购服务素质低就是很容易发生的事情。”业内人士洪先生表示，团购组织方应该做到对商家的前期调查，确保商家的产品质量和信誉。所以，一旦产品出现质量问题，团购组织者也应当对消费者负责。
小编又就团购问题咨询了黑龙江省消费者协会负责人，消协表示：“团购的组织者和商场都应该负责，虽然消费形式是团购，但消费行为是在商场发生的，所以商场必须要对消费者负责任。”
专家的声音让我们明确了团购的权责，也为我们的维权增添了信心。
便宜的价格自然是吸引我们参与家居团购的亮点，而在看重价格的同时，我们一定要提高警惕，谨慎选择。同时在遇到问题时，消费者切莫忍气吞声，维权的路虽漫长，但是小编相信，只要我们坚持正义的声音，就一定能得到我们应得的权利。
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