史丹利郭忠华：百年品质服务缔造“五金之王”
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编者按：国际品牌史丹利目前已经成为世界上值得信任、拥有卓越品质和极具价值的品牌之一，拥有优秀品质和良好的售后服务，并因其卓越的品质得到了“五金之王”的美誉，产品的生产和销售网络遍布世界各地。
嘉宾：史丹利家居哈尔滨区域经理： 郭忠华
时间：2010年4月29日
以下为现场实录：
新浪家居：郭总您好
郭忠华：新浪网友大家好
新浪家居：国际品牌史丹利目前已经成为世界上值得信任、拥有卓越品质和极具价值的品牌之一，在全球二十多个国家设有一百多个分支机构，产品的生产和销售网络遍布世界各地。其悠久的历史是最吸引消费者的原因之一，请郭经理简要介绍一下史丹利丰富而悠久的历史。
郭忠华：史丹利公司成立于1843年，距今已有160多年的历史，我想大家可能还不知道合页就是史丹利发明的，还有卷尺和订书机也是史丹利发明的，史丹利一直以卓越的品质和创新精神著称于世。自1993年进入中国到现在，每年都会推出百余种的新开发产品，并且因其卓越的品质得到了“五金之王”的美誉。
新浪家居：家居产品在整个装修行业中占有举足轻重的地位，拥有优秀品质和良好售后服务的家居用品才能得到消费者的信赖，作为如此有影响力的家居品牌史丹利，在这一方面又是怎样做的呢？
郭忠华：我们一直不懈的努力给顾客提供优质的产品，提供优质的服务。作为滑动门类最知名的品牌，史丹利具有丰富的五金生产工艺和经验，产品丰富多样，秉承史丹利160多年优秀的五金工艺和制造传统。史丹利对产品一直赋予艺术级的研究、制造和质量控制，同时不断结合最新的技术、工艺和设备使公司产品保持不断的创新和高品质。最近根据市场需求不断推出新的滑动门产品，使消费者有更多选择的机会。在装修行业尤其是家居方面，人们对于个性化的要求越来越多，需求日趋多样化，但是对于史丹利，提供的服务是一样的：优质的售前服务，保质保量的安装服务，贴心的售后服务，都是我们不懈努力的终极目标。
新浪家居：2010年的黄金周即将到来，为了回馈喜爱史丹利家居品牌的消费者，史丹利会推出哪些优惠措施或优惠活动给冰城的消费者？
郭忠华：值此五一黄金周，史丹利推出了全场八折优惠，同事经过与总部多次协商，推出一款3990元的特价定制衣柜，样柜将会在5月2日登陆冰城，欢迎消费者到史丹利门店进行选购。
新浪家居：做为“2009年新浪乐居网友最喜爱的品牌”，最后请郭经理对支持史丹利的新浪网友说些祝福的话！
郭忠华：希望通过与新浪家居强强联手的合作，让更多的人了解史丹利，选择史丹利，丰富自己的个性家居生活。
新浪家居：谢谢您接受我们的采访。
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