内黄供电公司推广便民缴费新举措

icon 2013-12-12 10:52:41

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摘要：“ 现在缴费真是太方便了，我长年都外出打工，以前缴电费老婆带着孩子骑自行车跑到乡里的供电所营业厅去缴，现在不出村就能缴电费，真是省时又省力。”12月8日，内黄县豆公乡孙村村民王福章在谈起内黄供电公司的“村邮站”电费代收点时高兴地对公司负责人...

内黄供电公司推广便民缴费新举措

“ 现在缴费真是太方便了，我长年都外出打工，以前缴电费老婆带着孩子骑自行车跑到乡里的供电所营业厅去缴，现在不出村就能缴电费，真是省时又省力。”12月8日，内黄县豆公乡孙村村民王福章在谈起内黄供电公司的“村邮站”电费代收点时高兴地对公司负责人说道。

据悉，该公司已投资20余万元，大力推行多元化缴费方式，在城区及乡镇营业厅安装4台24小时自助终端缴费机，可全天候受理用电信息查询、现金缴费自助业务。该县用电客户若需缴纳电费，可到任何一台自助终端缴费机前，只需居民输入客户号，按照提示在触摸屏上简单操作，即可进行电费查询、现金交费等；“村村通”建设是继打造“十分钟缴费圈”后，进一步拓宽缴费渠道的一项新举措，按照“城市10分钟缴费圈，郊区每个行政村一个缴费网点”目标，在乡镇里行政村设置一个或多个缴费网点，满足客户“足不出村”便可轻松完成电费缴纳业务的需求；同时，该公司客服中心负责人司洪波表示下一步将与农行合作，推广网上银行、电话缴费，深入社区，为孤寡老人、残疾人提供上门收取电费服务，真正践行“你用电、我用心” 服务理念。

目前，该公司除了在辖区营业厅安装自助缴费终端和新增银联POS机，还增加邮政便民服务代收点，使之分布更加合理化，以减少用户缴费的等待时间，分散缴费的压力，为广大居民客户提供便利服务。

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