内黄供电公司开展客户满意度调查

icon 2013-12-16 14:05:44

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摘要： 12月10日，笔者获悉，为树立良好的社会形象，践行“四个服务”宗旨，及时了解供电服务存在的问题和不足，从而制订切实有效的改进措施。

内黄供电公司开展客户满意度调查

12月10日，笔者获悉，为树立良好的社会形象，践行“四个服务”宗旨，及时了解供电服务存在的问题和不足，从而制订切实有效的改进措施，不断提升服务质量，加强行风建设，提升优质服务水平，内黄供电公司监察审计部组织开展了为期一个月的客户满意度调查工作。

内黄供电公司开展客户满意度调查

本次调查的调查范围为：行风监督员、党政机关、群团组织、人大代表、政协委员、企业和个体工商户、城镇和农村居民客户等。目前调查工作已经圆满结束，本次调查共发放客户满意度调查表4995份，收回4995份。其中：满意4973份，不满意22份，满意率99.56%。调查共征集到意见建议26条，下一步将按照征集到的意见建议制定切实可行的整改措施，为下步行风评议奠定坚实基础。(燕建国)

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